Planos pós-pagos: como escolher a melhor opção para você

tecmundo

23/05/2014 08:49:23

As prestadoras de serviços de telefonia móvel inventam novos planos e promoções com uma velocidade que fica difícil acompanhar tudo.

Ter informações sobre o que cada uma oferece é quase impossível se você assistir apenas aos comerciais televisivos, ainda mais porque alguns detalhes importantes são exibidos apenas no rodapé, com um tamanho de fonte impossível de ler.

Além disso, há planos pré-pagos, pós-pagos e controles. A variedade é grande, pois há opções com diferentes quantidades de minutos, de mensagens, de pacote de internet e outras tantas. No fim, decidir qual é a melhor para você acaba sendo uma tarefa árdua e chata.

Objetivo

Recentemente, fizemos alguns artigos falando sobres os planos do tipo pré-pago e os pacotes de internet com tecnologia 4G. Agora, trazemos uma série de informações para você que é um cliente que necessita falar muito e usar uma série de outros recursos que somente um plano pós-pago pode oferecer.

Neste artigo, vamos mostrar o que cada operadora (Claro, Oi, TIM e Vivo) fornece, exibindo as vantagens e desvantagens de cada uma (com pacotes de internet 3G e 4G). Também faremos uma comparação de preços, para você ter uma noção de qual empresa cobra menos por seus serviços — não que isso signifique que uma operadora é melhor, visto que ainda é preciso considerar a qualidade e a cobertura.

Nosso texto toma como base as informações disponíveis nos sites para cinco estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná e Bahia. Assim, se você mora em outro lugar, é importante conferir os detalhes para sua região. Vale ressaltar ainda que os valores e planos podem mudar conforme a cidade, por isso consulte a loja mais próxima.

Também é de suma importância salientar que não pretendemos eleger um único plano como o melhor, visto que há uma série de outros fatores que devem ser levados em conta, como a questão dos contatos (você pode levar vantagem ao contratar determinado serviço caso os seus contatos usem uma determinada operadora) e das necessidades pessoais (nem todo mundo precisa de um pacote de dados robusto).

Para realizar a comparação, selecionamos os planos pós-pagos que oferecem 100 minutos de conversação com números de outras operadoras. Alguns pacotes já vêm com uma série de benefícios, o que impede o consumidor de escolher exatamente aquilo que ele necessita. Não utilizamos promoções e benefícios temporários em nossa comparação. Abaixo, listamos o que cada operadora oferece.

Claro

As maiores vantagens do plano Claro Online 100 são a possibilidade de falar ilimitado com telefones móveis e fixos da Claro, bem como de realizar ligações sem custo para números NET fone (a Claro e a NET pertencem à mesma companhia). O pacote de dados de 2 GB garante acesso a portais de vídeos e sites com grandes quantidades de imagens.

De acordo com as informações no site oficial da Claro, os valores dos planos com tecnologia 3G são válidos também para os clientes que vão usar a rede móvel 4G. Tal característica é algo que deve ser levado em conta, principalmente por clientes que possuem smartphones compatíveis com a rede 4G, já que não é preciso pagar a mais para navegar com mais velocidade.

A Claro oferece opções de personalização, sendo que você pode reduzir o pacote de dados (para 500 MB) e remover o benefício de ligações de longa distância (que inclui o roaming nacional grátis). Ao fazer isso, os valores caem consideravelmente (podendo chegar até a R$ 109). Utilizamos o pacote de 2 GB para garantir uma comparação mais justa com outros planos.

Oi

Em vez de embutir uma série de recursos em seu plano básico, a Oi optou por manter o preço baixo e eliminar algumas vantagens. Com o plano Oi 100 Smartphone, você tem ligações ilimitadas para celulares e fixos da Oi, mas o mesmo não é válido para chamadas de longa distância (esse serviço custa R$ 20 adicionais).

O serviço da Oi ainda fica em desvantagem por conta do pacote de dados, que oferece apenas 500 MB. Há a opção de contratar um pacote de 5 GB (pagando R$ 59 a mais), mas não há valores intermediários.

Os demais benefícios são idênticos aos das concorrentes, portanto o plano da Oi pode ser uma boa opção para quem troca muitas mensagens. A operadora também não cobra a mais de clientes que utilizam a tecnologia 4G. Por fim, algo que chama a atenção é o fato de que ela não muda seus valores de acordo com a região.

TIM

O plano da TIM é bem diferente do das concorrentes. Ele é todo maleável, sendo uma boa opção para quem deseja montar algo bem focado em suas necessidades. Para nossa comparação, selecionamos o pacote de dados de 1 GB (que custa R$ 49,90) e adicionamos SMS ilimitado para quaisquer operadoras (por um valor adicional de R$ 12,90).

Os demais benefícios na TIM são os mesmos da Claro, mas, evidentemente, valem apenas para clientes TIM. Você pode realizar ligações ilimitadas para quaisquer telefones TIM de todo o Brasil e enviar mensagens de texto para todas as operadoras. Os valores abaixo são válidos tanto para utilização da tecnologia 3G quanto da rede 4G.

Vivo

O plano pós-pago da Vivo que vem com uma franquia de 100 minutos para conversação (com outras operadoras, obviamente) é o SmartVivo 100. Ele tem versões para aparelhos 3G e 4G, mas as alterações de um para outro são mínimas.

Na Vivo, tudo o que você contrata está atrelado ao plano, ou seja, não há opcionais. Neste caso, você pode fazer ligações ilimitadas para quaisquer celulares Vivo de todo o Brasil e o roaming é ilimitado. As mensagens de texto também são ilimitadas e o pacote de dados oferece 2 GB (no plano 3G).

A Vivo é a única operadora que diferencia os valores de seus planos quando existe a contratação da tecnologia 4G, porém é bom ressaltar que, ao adquirir um plano compatível com redes 4G, você tem o direito de usar o dobro de dados, ou seja, são 4 GB para ver muitos vídeos e escutar milhares de músicas online.

Na maioria dos estados, a Vivo quase sempre tem alguns dos valores mais altos. A exceção é o Paraná, em que ela consegue superar todas na questão custo-benefício. Se você mora em Curitiba, ao adquirir o plano 3G você tem as mesmas vantagens de outras operadoras, mas tem mais dados (a única que se iguala é a Claro) e paga apenas 10 reais a mais do que na Oi.

Se você mora em outros estados, é importante considerar sua lista de contatos e averiguar se os benefícios da Vivo são importantes para você. O plano 4G da Vivo tem o maior pacote de dados, mas, às vezes, ao adquirir um pacote mais robusto em outra operadora, você talvez ainda pague menos (vale consultar).

Qual devo escolher?

No fim, a definição do “melhor plano” fica por sua conta, já que tudo vai depender das suas necessidades. De nada adianta você ter uma série de serviços que não vai utilizar. Por exemplo: não existe razão para optar por um plano com ligações de longa distância ilimitadas se você não liga para pessoas de outros estados.

Os benefícios e valores de todas as operadoras são bem equilibrados. No fim, vale a pena você conferir qual é a operadora de seus amigos para pagar menos. Também é importante consultar as promoções, a cobertura e a qualidade de cada fornecedora de serviços. Converse com seus amigos que usam outras operadoras e veja se eles estão satisfeitos.

Então, qual plano é o ideal para você? Você está satisfeito com a sua operadora?



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